Tokom posljednjih devet mjeseci, korisnici Telenor mreže upotrijebili su kratki kod *136* oko 85 000 puta, kako bi provjerili kojem operatoru pripada broj koji pozivaju. To je najviše korišćena usluga provjere mreže, a za njom slijedi provjera putem SMS poruke, mogućnost koja je od prošle godine na raspolaganju korisnicima.
Podsjećamo, korisnici mobilne mreže mogu ukucati kod *136*06xxxxxx# i potvrditi zahtjev, ili poslati SMS sa tekstom MREZA06xxxxxx na broj 14789, i na taj način besplatno provjeriti u kojoj se mreži nalazi broj koji pozivaju. Korisnici fiksne mreže informacije mogu dobiti pozivom na broj 14789 i unosom traženog broja.
Uz pomoć tih servisa, kompanija Telenor nastoji da informiše korisnike i pomogne im u efikasnijoj kontroli troškova. Na raspolaganju im je i Moj Telenor aplikacija putem koje mogu u realnom vremenu pratiti potrošnju interneta i stanje na računu.
Informacije o tome u kojoj se mreži nalazi traženi broj dostupne su i na sajtu Agencije za elektronske komunikacije i poštansku djelatnost, kao i putem aplikacije ,,Operator“, koju je moguće preuzeti na GooglePlay.