Kompanija Ona Crna Gora obavještava korisnike o promjenama koje će sprovesti u cilju daljeg obezbjeđivanja usluga visokog kvaliteta. Usljed izazova koje uzrokuje rast inflacije, nakon temeljne analize, donijeta je odluka o prilagođavanju cijene usluga. Iako smo se trudili i već neko vrijeme uspijevali da održimo stabilnost cijena, trenutna situacija zahtijeva prilagođavanje. Ističemo da i pored godišnje inflacije/rasta indeksa potrošačkih cijena na kraju 2022. godine u iznosu od čak 17,2%, kao i 9,5% za prvih 10 mjeseci 2023. godine (prema posljednjem dostupnom izvještaju Monstata), kompanija One Crna Gora nije mijenjala cijene svojih usluga. 

U želji da obezbijedimo povoljniji položaj za korisnike naših usluga, povećanje cijena usluga će biti 9%. Ove promjene, usmjerene ka očuvanju kvaliteta naših usluga uz fokus na potrebe korisnika, stupiće na snagu naredne godine od 01. februara 2024, i uticaće na ugovorne uslove korišćenja paketa za koje ste sklopili preplatnički ugovor sa kompanijom One Crna Gora.

Postpaid korisnici (fizička i pravna lica)

Cijene usluga mijenjaju se na način da se sve cijene saobraćaja iskazane u cjenovnicima za navedene tarifne pakete u nastavku uvećavaju za 9% sa uključenim PDV-om, uključujući i mjesečne pretplate. Za korisnike svih navedenih tarifnih paketa po istoj stopi se uvećavaju i cijene usluga iskazane u cjenovnicima za uslugu roming saobraćaja (izuzev cjenovnika za Zapadni Balkan) i cjenovnicima za uslugu međunarodnog saobraćaja. Dio Opštih cjenovnika za postpaid korisnike (fizička lica) uvećava se i za sljedeće usluge: zamjena kartice, promjena broja, promjena vlasništva, naknada za ponovno uključenje broja i priključak, dok se za postpaid korisnike (pravna lica) uvećava cijena usluga: priključak eSIM, zamjena eSIM, naknada za ponovno uključenje broja. Dodatno, po istoj stopi se uvećavaju cijene tarifnih dodataka koji se mogu aktivirati uz sve navedene tarifne pakete za postpaid korisnike (fizička lica): 1 GB jedan mjesec, 1 GB svaki mjesec, 3 GB svaki mjesec, 10 GB svaki mjesec, Dodaj minute 200; 100; 50, 3000 minuta u mreži, 100 SMS, 1000 MB mjesečno, 250 MB svaki mjesec, 500 SMS, Friend&Family tarifni dodatak, Tarifni dodatak 2000 SMS, Tarifni dodatak 300 SMS, Tarifni dodatak Klik, Dodaj 5 GB, Dodaj 10 GB, Dodaj 20 GB, odnosno za postpaid korisnike (pravna lica): 1GB Biznis jedan mjesec, 10GB Biznis jedan mjesec, 1GB Biznis mjesečno, 3GB Biznis mjesečno, 5GB Biznis mjesečno, 10GB Biznis mjesečno, 15GB Biznis mjesečno, 20GB Biznis mjesečno, 50GB Biznis mjesečno, Biznis 500MB svaki mjesec, Biznis 1GB svaki mjesec, Biznis 3GB svaki mjesec, Biznis 10GB svaki mjesec, Flat Start, Flat Klasik, Flat Max, Dodaj 5GB do kraja mjeseca, Dodaj 10GB do kraja mjeseca, Dodaj 20GB do kraja mjeseca, Dodaj 5GB mjesečno, Dodaj 10GB mjesečno, Dodaj 20GB mjesečno.

Cijene za korisnike postpaid usluga (fizička i pravna lica) uvećavaju se na sljedećim tarifnim paketima: Play 3+, Play 6+, Total 10+, Total 20+, Total Data, Total Data+, Go Smart, Go Data, Play Plus 2, Smartić, Play Plus 4, Play 200 min, Total 5, Total 10, Total 25, Total 100, Play 2, Play 4, Play 200, Total 4, Total 8, Total 16, Total 100, Play Plus S, Play Plus M, Play Plus L, Play Plus XL, Premium Plus, Plus XS, Plus S, Plus M, Plus L, Prenesi i Dopuni Plus, Prenesi i Surfuj+ S, Prenesi i Surfuj+ M, Prenesi i Surfuj+ L, Prenesi i Surfuj+ XL, Prenesi i Surfuj+ XXL, Prenesi Play+ S, Prenesi Play+ M, Prenesi Play+ L, Prenesi Play+ XL, Prenesi i Dopuni, Prenesi i Surfuj S, Prenesi i Surfuj M, Prenesi i Surfuj L, Prenesi i Surfuj XL, Play+ Solo, Play+ Duo, Play+ Trio, Play+ 1, Play+ 2, Play+ 3, Premium+, Pričaj i surfuj S, Pričaj i surfuj M, Pričaj i surfuj L, PRIMA, Blue Active, Blue, Classic, Plus 5, Plus 15, Plus 5 VIP, Family, Family Member, Prenesi 50, Prenesi 90, Prenesi 110, Prenesi 140, Prenesi Kredit 5, Prenesi Kredit 10, Prenesi Kredit 15, Pričaj XS, Pričaj S, Pričaj M, Pričaj L, Junior Sat, One Net M, One Net L, One Net XL, Internet 5, Internet 10, Internet 50, Internet 75, Internet 125, Internet 250, Kućni internet, Kućni internet 150, Kućni internet 200, Surf 2, Surf 5, Surf 15, Surf 30, Surf 50, Surfuj plus XS, Surfuj plus S, Surfuj plus M, Surfuj plus L, Surfuj plus XL, Surfuj XS, Surfuj S, Surfuj M, Surfuj L, Biznis Start 2, Biznis Start 3+,  Biznis Start 5,  Biznis Start 9+, Biznis Start Plus 2, Biznis Start Plus 5, Biznis Total 10, Biznis Total 100, Biznis Total 150, Biznis Total 20, Biznis Total 20+, Biznis Total 30, Biznis Total 60, Biznis Total 9, Biznis Total DATA, Biznis Total DATA Max, Biznis Total DATA+, Business, Business Package, Economy 4, Economy 7, Economy 10, EPCG 1, EPCG 2, EPCG 3, Moja firma 15, Moja firma 5, Moja Firma Basic, Moja Firma Expert, Moja Firma Extra, Moja Firma Intro, Moja Firma Klasik, Moja Firma L, Moja Firma M, Moja Firma Premium, Moja Firma Pro, Moja Firma S, Moja Firma Standard, Moja firma Start 20, Moja Firma Surf 10, Moja Firma Surf 60, Moja Firma Surfuj L, Moja Firma Surfuj M, Moja Firma Surfuj XL, Moja Firma XL, Moja Firma XXL, Moja Firma XXXL, New Government, PRIMA, PRO 10 NEW, PRO 20 NEW, PRO 30 NEW, PRO 5 NEW, PRO 50 NEW, Sindikat 1, Biznis Surfuj S, Biznis Surfuj XS, Biznis Surfuj L, Biznis Surfuj M, Biznis Surfuj Plus L, Biznis Surfuj Plus M, Biznis Surfuj Plus S, Biznis Surfuj Plus XL, Biznis Surfuj Plus XS, Bilo Gdje 3072, Bilo Gdje 50, Bilo Gdje 750, Bilo Gdje 6144, Data Basic, Data Intro, Internet 125GB, Internet 250GB, Internet 400GB, Internet 50GB, Internet 5GB, Internet 75GB, Internet za firmu, Internet za firmu 150, Internet za firmu 300, Internet za firmu 500, 4G Internet, Flat Start, Flat Klasik, Flat Max.

Prepaid korisnici

Cijene usluga mijenjaju se na način da se cijene nacionalnog, međunarodnog i roaming saobraćaja (izuzev cjenovnika za Zapadni Balkan) iskazane u cjenovnicima za navedene prepaid tarifne pakete u nastavku uvećavaju za 9% sa uključenim PDV-om, osim cijene SIM kartice koja ostaje bez izmjena. Dodatno, po istoj stopi se uvećava usluga zamjene kartice kao i cijene sljedećih tarifnih dodataka: Surf 1 dan - 200MB, Surf 1 dan - 500MB, Surf 30 dana S, Surf 30 dana M, Surf 30 Dana L, Surf 30 dana XL, Surf 30 dana XXL, Surf 30 dana XXXL, Omiljeni broj nedeljni, Omiljeni broj mjesečni, Start, Start Plus, Dnevni internet, Internet S, Internet M, Internet L.

Cijene za korisnike prepaid usluga uvećavaju se na sljedećim tarifnim paketima: 4G Turistički paket, Prepaid turistički Standard, Prepaid turistički Plus, Prepaid Basic Plus, Prepaid Max, Djuice 1 EURO, Prepaid CUG OLD tarifni paket, Prepaid Basic, 4G SIM only kartica, 4G MiFi tarifni paket, 4G MiFi Plus tarifni paket.

S obzirom da je MMS tehnološki prevaziđen način komunikacije, za koji korisnici odavno ne iskazuju potrebu, kompanija One Crna Gora koristi priliku, da uz prethodno navedene izmjene cjenovnika, izvrši izmjenu cjenovnika na način da MMS počev od 01. februara 2024. godine, neće biti uvršten u cjenovnike kompanije One Crna Gora kao usluga.

Imajući u vidu da su navedene izmjene moguće nepovoljnije od uslova utvrđenih pretplatničkim ugovorom, do dana početka primjene navedenih izmjena imate pravo raskida ugovora za korišćenje tarifnog paketa bez plaćanja naknade i o tome u pisanoj formi obavijestite One Crna Gora u nekoj od poslovnica ili slanjem zahtjeva poštom na adresu One Crna Gora DOO, Rimski trg br. 4, 81000 Podgorica – izuzev ako ste tokom trajanja ugovora kupili terminalni uređaj ili opremu na rate kada ste u obavezi da prilikom raskida ugovora izmirite preostale rate u cjelosti i tim povodom dođete u neku od poslovnica kompanije One Crna Gora.

Sa kompanijom One Crna Gora možete da zaključite ugovor za korišćenje usluga nekog drugog tarifnog paketa iz ponude One Crna Gora, i u tom slučaju potrebno je da posjetite neku od poslovnica One Crna Gora.

U slučaju da nijeste u mogućnosti da to uradite (lice sa invaliditetom), pozovite korisnički centar na broj 1700 i zatražite da ugovor zaključite na mjestu prebivališta.

U slučaju da ne postupite na jedan od navedenih načina smatraćemo da ste saglasni da nastavite korišćenje tarifnog paketa koji trenutno imate sa izmijenjenim uslovima opisanim u ovom obavještenju.

One Crna Gora će o svim navedenim izmjenama 30 dana unaprijed obavijestiti korisnike u dnevnom listu Pobjeda, na internet stranici www.1.me kao i dostavljenjem obavještenja o navedenim izmjenama uz račun za novembar 2023. godine u formi u kojoj se postpaid korisnicima (fizička i pravna lica) dostavlja račun, dok će prepaid korisnici biti obaviješteni putem SMS poruke.