Pripejd korisinici:
Kupovinom prepaid paketa na bilo kom prodajnom mjestu na teritoriji Crne Gore, i prvim pozivom kojim aktivirate svoj račun, postajete korisnik naših prepaid usluga.
Prilikom kupovine prepaid paketa, korisnik je po Zakona o elektronskim komunikacijama i Pravilniku o načinu registracije korisnika usluga javnih komunikacionih mreža dužan da tačno popuni formular za registraciju i ovlašćenom licu na prodajnom mjestu da na uvid odgovarajuću identifikacionu ispravu.
Postpejd korisnici:
Pretplatnički odnos zasniva se po potpisivanju Ugovora o pretplatničkom odnosu.
Samo državljani Crne Gore mogu biti korisnici postpaid usluga kao fizička lica.
Da bi zasnovali pretplatnički odnos i postali korisnik naših postpaid usluga, državljani Crne Gore treba da posjeduju važeći lični dokument (ličnu kartu, vozačku dozvolu ili pasoš) koji je izdat u Crnoj Gori i sadrži Jedinstven matični broj.
Inostrani državljani mogu biti samo korisnici postpaid usluga isključivo u okviru poslovnog paketa pravnog lica.
Potpisivanje Ugovora o pretplatničkom odnosu, kao i preuzimanje pripadajuće SIM kartice obavljaju se isključivo lično.
Svim našim korisnicima na usluzi je Korisnički servis 1700.
Tim ljubaznih i kompetetnih ljudi na raspolaganju Vam je 24 časa, svih sedam dana u nedjelji....
Poziv ka broju 1700 je besplatan.
One Korisnički servis – tim posvećenih ljudi!