One Logo White
Biznis portal

Šta je eSIM?

 

eSIM je digitalna SIM kartica. Ova nova tehnologija funkcioniše preko čipa ugrađenog u tvoj uređaj. eSIM kartice imaju veliku prednost u odnosu na klasične jer su pouzdanije, sigurnije za korištenje i zaštićene od zloupotrebe najmodernijim sigurnosnim mjerama.


Osim što posjeduje sve funkcije klasične SIM kartice, eSIM ne možeš izgubiti.

Aktiviranje eSIM kartice



1. korak

Provjerite da li tvoj telefon podržava eSIM.

2. korak

Kupite eSIM vaučer sa QR kodom, skenirajte ga i pratite uputstva za aktivaciju*

3. korak

Za svaki slučaj sačuvajte QR kod**.

  • Preporuka za korisnike je da internet konekciju obezbijede putem WiFi veze.
  • *U zavisnosti od samog uređaja u korisničkom uputstvu dobijenom uz telefon nalaze se i informacije kako se aktivira aplikacija na samom telefonu. Sama aplikacija integrisana u telefonu je dio operativnog sistema i nije potrebno da se instalira naknadno sa nekog Store-a ili slično.
  • **Sačuvati QR code za slučaj da je neophodno da se ponovi proces aktivacije.

Kako do eSIM kartice?

 

eSIM je namijenjen svim postpejd One korisnicima i pripejd korisnicima koji su na paketu Prepaid Basic Plus. Korisnik koji posjeduje telefon koji podržava eSIM, u našoj poslovnici može da zatražiti aktivaciju ove kartice na svom broju. Tom prilikom kreira se profil za eSIM na telefonu i sistemski se zamijeni kartica kako bi se povezala sa brojem.

Biznis ponuda

Često postavljana pitanja

 

eSIM je digitalna SIM kartica. Ova nova tehnologija funkcioniše preko čipa ugrađenog u tvoj uređaj. eSIM kartice imaju veliku prednost u odnosu na klasične jer su pouzdanije, sigurnije za korištenje i zaštićene od zloupotrebe najmodernijim sigurnosnim mjerama.
Osim što posjeduje sve funkcije klasične SIM kartice, eSIM ne možeš izgubiti.

eSIM je namijenjen svim postpejd One korisnicima i pripejd korisnicima koji su na paketu Prepaid Basic Plus. Korisnik koji posjeduje telefon koji podržava eSIM, u našoj poslovnici može da zatražiti aktivaciju ove kartice na svom broju. Tom prilikom kreira se profil za eSIM na telefonu i sistemski se zamijeni kartica kako bi se povezala sa brojem.

Osim na telefonima, eSIM može biti integrisana i na pametnim satovima što korisniku omogućava da sat koristi kao telefon i tom prilikom oba uređaja ne moraju biti u neposrednoj blizini.

Korisnik koji kreira eSIM profil zadržava sve karakreristike svog tarifnog paketa i broj može nesmetano da koristi kao i do tog trenutka.

Na telefonu, korisnik može da aktivira više različitih profila, međutim, istovremeno može da koristi samo jedan. Takođe, jedan profil moguće je koristiti samo na jednom uređaju.

Korisnik u svom telefonu može istovremeno da koristi eSIM i klasičan SIM ali za različite brojeve telefona. Ovo će posebno da obraduje ljubitelje iPhone uređaja jer će sada moći da imaju dva različita broja u svom telefonu, ako posjeduje eSIM.

U svim One prodavnicama korisnik može da aktivira svoju eSIM karticu. Tom prilikom dobiće vaučer koji sadrži podatke o eSIM-u:
  • QR kod – aktivacioni kod koji se koristi prilikom aktivacije profila u telefonu,
  • PIN i PUK.
Korisnik u svakom trenutku može da se vrati da koristi klasičan SIM, neophodno je samo da odradi zamjenu kartice. Da bi aktivirao eSIM, neophodno je da u trenutku aktivacije profila korisnik na svom telefonu ima internet konekciju. Aktivacija ili zamjena eSIM kartice za sve korisnike, fizička i pravna lica, je 3,32 eur. Korisnici koji prelaze sa pripejda na postpejd, tom prilikom mogu besplatno da dobiju eSIM karticu.

Aktivacija na Android uređajima:

  • Na početnom ekranu kliknite na "Settings"
  • Izaberite opciju "Connections"
  • Pronađite sekciju "SIM card manager"
  • Kliknite na "Add mobile plans"
  • Izaberite opciju "Scan carrier QR code"
  • Skenirajte QR kod sa vaučera

Aktivacija na iPhone uređajima:

  • Na početnom ekranu kliknite na "Settings"
  • Izaberite opciju "Mobile Data"
  • Kliknite na "Add Data Plan"
  • Skenirajte QR kod sa vaučera

Korisnik ne mora da mijenja karticu svaki put kada:

  • promijeni svoj telefon,
  • u romingu koristi drugu karticu,
  • ošteti karticu i boji se da će izgubiti kontakte;

Korisnici iPhone telefona po prvi put imaju mogućnost korišćenja dva broja u svom telefonu.