One Logo White
Biznis portal
TRAVELSURE ROAMING TARIFA STANDARD ROAMING TARIFA ROAMING ZAPADNI BALKAN

Bilo da putujete u Evropu, SAD, Kanadu ili neku još egzotičniju zemlju, priremili smo One Travel dodatke.


Spisak država u kojima možete koristiti One Travel roming internet dodatke pogledajte ovdje.


ROMING KAO KOD KUĆE

Svoj saobraćaj iz tarifnog paketa možete, pod istim uslovima kao u domaćem saobraćaju, da koristite u regionu Zapadnog Balkana (Srbija, Bosna i Hercegovina, Sjeverna Makedonija, Albanija i Kosovo) po modelu „Roming kao kod kuće“ uz usklađenja utvrđena Pravilnikom Agencije za elektronske komunikacije i poštansku djelatnost.



Roming ponuda za Srbiju

Dnevna karta


Omogućava vam da nakon aktivacije do ponoći istog dana imate besplatne odlazne pozive ka našoj mreži u Crnoj Gori i svim mrežama u Srbiji, besplatan SMS ka našoj mreži u Crnoj Gori i svim mrežama u Srbiji, besplatne dolazne pozive iz svih mreža i besplatan internet.


Cijena Dnevne karte iznosi 1.59 EUR (PDV uključen).



Nedjeljna karta


Omogućava vam da u periodu od 7 dana od aktivacije imate besplatne odlazne pozive ka našoj mreži u Crnoj Gori i svim mrežama u Srbiji, besplatan SMS ka našoj mreži u Crnoj Gori i svim mrežama u Srbiji, besplatne dolazne pozive iz svih mreža i besplatan internet.

Cijena Nedjeljne karte iznosi 3.59 EUR (PDV uključen).


Korisne informacije prije putovanja 

 
One vam omogućava slobodu komunikacije. To znači da svoju karticu možete koristiti i u mrežama drugih operatora u inostranstvu sa kojima One ima ugovore o komercijalnom roamingu.  
 

Prije nego otputujete provjerite pozivanjem Korisničkog servisa 1700 ili na web sajtu 1.me najnovije informacije u vezi sa državama i operatorima čije usluge su vam dostupne. Pored toga provjerite i:

  • Da li imate aktiviran roaming servis 
  • Da li One ima ostvaren roaming sa državom u koju putujete 
  • Koji operatori su dostupni za korišćenje roaminga u državi u koju putujete i da li je moguće ostvarivati i odlazne pozive 
  • Koje frekvencije koristi GSM operator i da li je Vaš telefon kompatibilan sa mrežom 
  • Da nijeste aktivirali neku zabranu na odlazne ili dolazne pozive. U slučaju da jeste, deaktivirajte zabrane
 
Prepaid korisnicima koji žele da koriste roaming servis PREPORUČUJEMO da sa sobom ponesu vaučere za dopunu računa, kao i da na svom računu uvijek imaju, neki, minimalni iznos novca kako bi mogli poslatida pošalju poruku, prime ili ostvare poziv. 
 
Minimalni iznos se može odrijediti prema cjenovniku roaming usluga u odnosu na Internacionalnu zonu u kojoj se nalazite.

Da biste mogli koristiti roaming servis potrebno je odabrati mrežu koju želite da koristite. U meniju telefona nalazi se funkcija Izbor Mreže (Network Selection) koja Vam nudi automatsko (Automatic) ili ručno (Manual) biranje mreže.

Ako je telefon podešen na automatsko biranje mreže, kada prvi put uključite telefon u inostranstvu ili u oblasti koju pokriva druga GSM mreža na displeju telefona će se pojaviti prihvaćena i ispisana mreža operatora sa najjačim signalom na lokaciji na kojoj se nalazite. Kada pređete u neku oblast, dio grada itd. gdje je jači signal neke druge dostupne GSM mreže (drugog operatora mobilne telefonije), telefon će opet automatski prihvatiti najjači signal GSM mreže na toj lokaciji.

Ako se na telefonskom aparatu podesi ručno biranje mreže, na displeju mobilnog telefona će se, nakon kratkog traženja mreže (Searching Networks), pojaviti sve raspoložive i dostupne mreže GSM operatora u toj državi. Izaberite i označite onu čije usluge želite da koristite, potvrdite (OK) i Vaš telefon će sve vrijeme biti podešen na onu mrežu koju želite da koristite.

Ako One nema ugovor o komercijalnom roamingu sa nekom od GSM mreža koju želite odabrati, na displeju telefona će se pojaviti poruka "NO ACCESS" (Pristup nije moguć).

Telefoniranje kada se nalazite u inostranstvu (ili drugoj mreži u zemlji) ne razlikuje se od uobičajenog postupka telefoniranja (pozivanja i primanja poziva) kada se nalazite u matičnoj One mreži. Samo treba voditi računa da ukucate broj u internacionalnom formatu, odnosno prije broja telefona neophodno je unijeti prefix zemlje koju pozivate +cc ili 00cc.
Na primjer: + 38269123456,

     0038269123456.

Korisnici One mreže mogu da koriste GPRS servis i u romingu.

GPRS/MMS roaming omogućava One korisnicima ”surfovanje” internetom i ”skidanje” određenih sadržaja u njihovim mrežama, kao i slanje MMS poruka prema 069 mreži.

Tarifiranje GPRS-a u romingu vrši se prema količini prenijetih podataka, a MMS-a po poslatoj poruci plus po količini prenijetih podataka, dok se slanje MMS poruka iz matične mreže prema drugim mrežama obračunava po zvaničnom cjenovniku

  • Preporučujemo korisnicima da u romingu biraju ručno biranje mreže, jer će na taj način osigurati najbolji kvalitet roaming servisa
  • Preporučujemo korisnicima, koji žive ili borave u pograničnom dijelu sa susjednim državama, da aktiviraju opciju RUČNO biranje mreže jer se, ako je aktivirano automatsko biranje mreže, dešava da telefonski aparat preuzme signal susjedne mreže. Tako ostvaren saobraćaj tarifira se po važećim cijenama roaming partnera čija je mreža korišćena.